拨打去哪儿网客服电话95117后,如果遇到转接人工服务困难的情况,可以尝试以下方法快速解决问题。
拨打95117转人工的方法
1. 电话转接技巧
拨打95117后,系统会提示“国际机票请按1,其他手机号输入后按#号”。此时,不要按“1”,而是直接输入一个没有订单信息的电话号码,然后按“#”键。这样操作后,系统会直接为您转接到人工客服。
2. 耐心等待
转接到人工客服后,可能会有提示音,此时需要耐心等待,直到客服接听。
通过去哪儿网App联系人工客服
如果您觉得电话沟通不便,也可以通过去哪儿网App联系人工客服:
1. 打开去哪儿网App,点击界面下方的“我的”选项。
2. 进入“我的”页面后,找到“帮助与反馈”板块。
3. 点击“帮助与反馈”,在页面中寻找“在线客服”按钮。
4. 如果智能客服无法解决问题,可在对话框中寻找“转人工客服”的提示,点击即可联系人工客服。
注意事项
- 电话拨打问题:如果多次拨打95117均无法接通,可能是线路繁忙,建议稍后再试。
- 信息准备:联系人工客服时,提前准备好订单号、具体问题等信息,以便更快解决问题。
- 避免上当:95117是去哪儿网唯一官方客服电话,请勿轻信其他渠道提供的客服号码,以免上当受骗。
通过以上方法,您可以更顺利地联系到去哪儿网的人工客服,解决您的疑问或问题。